Kargo politikası

1. Hazırlık ve Sevkiyat Süresi

• Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Cumartesi ve Pazar verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır.

2. Ödeme Seçenekleri ve Kargo Ücretleri

• Kredi Kartı / Havale: [Tutar] TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

• Kapıda Ödeme Seçeneği: Nakit veya kartla kapıda ödeme yapmak isteyen müşterilerimiz için, kargo firmasının sunduğu tahsilat hizmet bedeli olarak sipariş tutarına ek +60 TL "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli" yansıtılmaktadır.

  • Not: Bu ücret, kargo şirketinin tahsilat aracılığı için aldığı bir bedeldir ve kargo ücretsiz olsa dahi tahsil edilir.

3. Teslimat Süresi

• Siparişleriniz kargoya verildikten sonra il merkezlerine 1-3 iş günü, ilçe ve kasabalara ise 2-5 iş günü içerisinde ulaştırılır.

4. Kargo Takibi

• Siparişiniz yola çıktığında SMS ile iletilen takip numarası üzerinden kargonuzu anlık olarak izleyebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketinizi teslim alırken dış yüzeyinde hasar, yırtılma veya ıslanma kontrolü yapınız. Hasarlı paketleri kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak iade ediniz.